H.A.N.D.S商場建于上世纪80年代的屯门，由两座独立又连通的商场组成，客源以周边居民为主。2014年，为了吸引年轻一代的新兴人口，领展房地产（Link）邀请我们为H.A.N.D.S商場重新进行形象设计，从而为该区域注入新鲜活力。我们从消费者的角度出发，策划并设计了全套导向系统，并在其中融入了醒目的视觉图标体系。
挑战
设计方案除了需创造醒目的视觉体验，也要保证功能的有效实现。因此，我们为两座连通的商场创作了一套统一的视觉形象。同时，H.A.N.D.S 是英文“Have A Nice Day Shopping”的缩写，这一名称及现有标识的主要元素也需被保留。为了改善空间的通行状况，导向系统必须解决多重分区带来的复杂路线问题。并且，我们还须设计一组醒目有趣的平面图案，统一商场的视觉效果，为其注入更多活力。
我们的方案
为了深入理解用户需求，我们详细考察了商场空间，并与客户及项目建筑团队一起，开展了多次头脑风暴讨论。由此得出，与其将品牌形象的建立与导向系统的设计分开进行，不如将其二者融为一体，寻求统一的解决方案，让视觉形象、环境图案、导向系统通用同一种视觉语言。当我们将导向图标以大型图案的形式用于商场外立面，整个区域的面貌由此焕然一新。
我们设计了一套亲切友好的视觉形象，其视觉语言轻松诙谐，适合多种用途。图标体系受到建筑流通性启发，以一条流线贯穿整个商场空间。
为了保证商场布局清晰醒目，我们将空间划分为5个区域，每个区域应用一种颜色，并以H.A.N.D.S其中一个字母为代号，既方便了顾客查询路线，同时也增强了大众对品牌的认知。
作为商场新形象的一部分，导向系统为用户提供清晰直观的路线指引。为了保证通行体验流畅无阻，我们设计了一套能以不同规格出现的视觉语言，既可用于室内的电子或实体导引，也可放大数倍用于户外大型标牌。
我们在墙面的设计中，适当混入了部分导向线索，和一些诙谐俏皮的提示信息，让商场环境更加富有活力。
外立面的超大型图案颇为大胆，使得商场新形象更具冲击力。颜色鲜艳的线条加强了两座大楼在建筑上的连通性，从而让消费体验更为统一连贯。
